FAQ
Produkte und Qualität
Woher stammen die Aufnahmen?
Es sind unsere eigenen Fotos, die wir mit Drohnen aufgenommen haben.
Wie ist die Qualität der Poster?
Mit unserem schwereren, hochwertigen, halbmatten Papier kannst du dich an den Postern erfreuen, die mit kräftigen Farben und einem dezenten Glanz bestechen. Die Beschichtung schützt das Poster außerdem davor, dass es mit der Zeit durch Licht oder Feuchtigkeit ausbleicht.
Mit einem Papiergewicht von 200 g/m²/ 80 lb eignet es sich perfekt für lang anhaltende, lebendige Drucke, die einen beeindruckenden visuellen Effekt erzeugen.
Wir verwenden FSC-zertifiziertes Papier oder gleichwertige Zertifizierungen, je nach regionaler Verfügbarkeit. Das ist besser für die Menschen und den Planeten.
Wie ist die Qualität der Rahmen?
Die Rahmen sind aus Kiefernholz gefertigt und in 4 Farben erhältlich: Schwarz, Weiß, naturbelassenes Holz und dunkelbraunes Holz.
Sie sind 20-25 mm / 0,79"-0,98 dick" und 10-14 mm /0,4"-0,6" breit und bieten die perfekte Kombination aus Haltbarkeit und Stil.
Wir verwenden FSC-zertifizierte Rahmen oder gleichwertige Zertifizierungen, je nach regionaler Verfügbarkeit. Das ist besser für die Menschen und den Planeten.
Unser gerahmtes Poster wird mit bruchsicherem, transparentem Plexiglas geliefert, damit es sicher und geschützt ist.
Bestellung und Zahlung
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert in unserem Shop.
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten dir folgende Zahlungsarten an:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay)
- Apple Pay
- Google Pay
- Klarna Rechnung
- PayPal
- Shop Pay
- eps-Überweisung (nur in Österreich)
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Möchtest du an deiner Bestellung was ändern oder sie stornieren, kontaktiere und schnellstmöglich unter:
- ausblick@meermallorca.de
Da die Bestellung zeitnah in die Produktion geht, können wir nicht versprechen, dass diese noch rechtzeitig geändert werden kann.
Versand und Lieferung
In welche Länder wird geliefert?
Wir versenden aktuell in folgende Länder:
- Deutschland
- Österreich
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand ist in folgende Länder kostenlos:
- Deutschland
- Österreich
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden produziert und dann versendet. Die Lieferzeit hängt vom Lieferort ab:
- Deutschland: 2-4 Werktage
- Österreich: 3-5 Werktage
Wie werden Poster mit Rahmen versendet?
Poster mit Rahmen werden aufhängefertig geliefert.
Wo ist meine Bestellung?
Sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du automatisch eine E-Mail mit den Sendungsinformationen. Darin findest du den Versanddienstleister sowie die Sendungsnummer, mit der du dein Paket verfolgen kannst.
Reklamation und Rückgabe
Meine Bestellung ist nicht angekommen.
Sollte dein Paket länger auf sich warten lassen, kontaktiere uns bitte unter:
- ausblick@meermallorca.de
Meine Bestellung ist nicht vollständig.
Eine Bestellung mit mehreren Artikeln kann auf mehrere Pakete aufgeteilt werden, um eine Beschädigung während der Lieferung zu vermeiden.
Ich habe den falschen Artikel erhalten.
Vergleiche bitte deine Bestellbestätigung mit den gelieferten Artikeln. Sollte was nicht stimmen, kontaktiere uns bitte unter:
- ausblick@meermallorca.de
Um die Bearbeitung zu beschleunigen, sende uns bitte direkt Fotos mit.
Meine gelieferten Artikel sind beschädigt.
Sollten die gelieferten Artikel beschädigt sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen unter:
- ausblick@meermallorca.de
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